Después de abrir tu cuenta de web hosting con HostPapa

El Proceso

Después de tu inscripción con HostPapa, recibirás dos correos electrónicos en la dirección que proporcionaste en el formulario de inscripción:

  1. Un Correo Electrónico de Inscripción te comunicará que hemos recibido tu pedido. Incluirá un número de pedido y, si pagaste por medio de PayPal, un enlace para completar tu pago.
  2. Una Notificación de Factura con el archivo PDF de tu factura. También incluirá instrucciones para acceder a tu cuenta de facturación de HostPapa, así como para agregar o actualizar la información de tarjeta de crédito y pagar la factura, si es necesario. Si pagas con tarjeta de crédito, generalmente el pago se realiza automáticamente.

Se realiza una comprobación contra fraude en cada pedido de HostPapa. Si surge una o más alertas en tu pedido, un representante de HostPapa contactará contigo por correo electrónico para obtener cualquier información adicional o verificación necesaria.

Una vez que el pago es procesado, recibirás tu correo electrónico de bienvenida, el cual incluye tu Información de Acceso (toda la información que necesitas para acceder a tu cuenta de hospedaje HostPapa), junto con útiles enlaces para ayudarte a empezar. Una vez recibas este correo electrónico, tu cuenta de hospedaje estará lista para usarse.

Si solicitaste un nuevo nombre de dominio cuando te inscribiste, también recibirás un correo electrónico de Confirmación de Registro comunicándote que tu nombre de dominio estará activo pronto.

IMPORTANTE: Por favor, revisa tu carpeta de correo basura así como también tu Bandeja de Entrada. Si después de 24 horas no has recibido todos estos correos electrónicos, por favor contáctanos en ventas@hostpapasupport.com.

HostPapa cuenta con una amplia variedad de tutoriales en video para ayudarte a empezar. ¡Échales un vistazo! 

Retrasos en el Nombre de Dominio

Se pueden necesitar de 24 a 72 horas para que la información de tu nuevo nombre de dominio se propague a los servidores de Internet en todo el mundo. Mientras tanto, puedes acceder a tu cuenta de hospedaje utilizando las instrucciones incluidas en tu correo electrónico de Bienvenida y empezar a preparar las cosas.

Si cambias las entradas del servidor de nombres (DNS) en un nombre de dominio existente, también tomará de 24 a 72 horas para que las nuevas entradas estén vigentes.

Si transfieres tu nombre de dominio a HostPapa, necesitarás de 5 a 7 días para completar el proceso. Recomendamos modificar tus entradas DNS antes de empezar la transferencia, ya que esto acelerará la activación de su sitio en Internet. HostPapa puede actualizar tus entradas DNS, pero este le agregará de 24 a 72 horas antes de que tu sitio se vuelva activo.

Aprende más sobre la transferencia de nombres de dominio a HostPapa.

Si necesitas ayuda con tu cuenta de HostPapa, por favor, abre un ticket de soporte desde tu escritorio.

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